Leverans

Din beställning skickas normalt ifrån vårt lager inom 1–3 arbetsdagar ifrån det att vi har mottagit er beställning om produkterna finns på Homebaze lager. Produkternas aktuella lagerstatus står angivet under varje specifik produkt. När beställningen är skickad tillkommer vald speditörs ledtid, normalt 1-3 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuella förseningar vid högt ordertryck under exempelvis högsäsong, samt eventuella saldofel på Homebaze.se.

Samtliga leveranser sker efter avisering. Vid utlämning/leverans av produkterna ska kunden alltid uppvisa legitimation. Endast personen med namnet på paketet får hämta ut det hos postombudet alternativt med hjälp av bud och bådas legitimation.

Om en leveransförsening uppstår meddelas kunden via e-post eller telefonsamtal från Homebaze. Kunden har alltid rätt att häva köpet vid långvariga leveransförseningar. Det kan finnas tillfällen då det är omöjligt att fullfölja en beställning, till exempel ifall Homebaze leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande gentemot Homebaze. Homebaze förbehåller sig därför rätten att friskriva sig från alla krav på ersättning från kunden gällande leveransförseningar.

Homebaze ansvarar för risken vid transport till kunden, d.v.s. risken för att en produkt skadas eller kommer bort under transport till kunden. Kunden står för risken vid eventuell retur till Homebaze.